會員服務條款
歡迎您加入成為「城邦學院 Cité Academy」的會員，「城邦學院 Cité Academy」會員服務（以下稱會員服務）係由「城邦媒體出版集團（英屬蓋曼群島商家庭傳媒股份有限公司城邦分公司、城邦文化事業股份有限公司、書虫股份有限公司）」（以下稱本公司）所建置提供，所有使用會員服務的使用者（以下稱會員），都應該詳細閱讀下列約定條款，這些約定條款訂立的目的，是為了保護會員服務的提供者以及所有使用者的利益，並構成使用者與會員服務提供者之間的契約，使用者完成註冊手續、或開始使用「城邦學院 Cité Academy」所提供的會員服務時，就視為已知悉、並完全同意本使用條款的所有約定。
如您是法律上之無行為能力人或限制行為能力人（如未滿二十歲之未成年人），除應符合上述規定外，並應於您的家長（或監護人）閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後，方得使用或繼續使用「城邦學院 Cité Academy」。當您使用或繼續使用「城邦學院 Cité Academy」時，即表示您的家長（或監護人）已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。
一、會員服務
本公司完成並確認會員申請後，將依本系統當時所建置的服務頻道、項目、內容、狀態及功能，對會員提供服務；本公司保留隨時新增、減少或變更各該服務頻道、項目、內容及功能之全部或一部份之權利，且不另行個別通知。
會員服務之始期，係自使用者填妥申請資料並完成註冊程序後，本公司於完成相關系統設定、使會員服務達於可供使用之日開始。
請維持並更新您個人資料，確保其為正確、最新及完整。若因個人資料錯誤而影響您的會員權益，「城邦學院 Cité Academy」不負任何賠償責任，並有權暫停或終止您的帳號，並拒絕您使用本服務之全部或一部。
本公司保留隨時變更免費服務為收費服務、以及變更收費標準之權利，變更後之內容，除公佈於各該網頁外，不另行個別通知。
部分會員服務可能另訂有相關使用規範或約定，會員應同時遵守各該服務頻道或項目之使用規範及相關約定。
在您勾選同意接收電子報後，本公司會主動、或依會員之訂閱，寄送定時或不定時的各式電子報給會員，若會員確定不想要收到會員電子報，可以透過電子報內附的「取消訂閱」功能，取消電子報。
二、帳號、密碼與安全性
在使用會員服務以前，必須經過完整的註冊手續，在註冊過程中您必須填入完整、而且正確的資料。
在註冊過程中您可以自行選擇使用者名稱和密碼，但在使用會員服務的過程中，您必須為經由這個使用者名稱和密碼所進行的所有行為負責
對於您所取得的使用者名稱和密碼，您必須負妥善保管和保密的義務，如果您發現或懷疑這個使用者名稱和密碼被其他人冒用或不當使用，您必須立即通知「城邦學院 Cité Academy」網站管理者，本公司會儘速協助您解決，但不對您負有任何形式之賠償或補償之責任或義務。
三、資料的隱私
本公司會依照隱私權政策保護所有會員的隱私，不管是申請帳號、個人資料或所儲存的網站資料，除了可能涉及違法、侵權、或違反使用條款、或經本人同意以外，本公司不會任意監視、增刪、修改或關閉，或將個人資料內容交予第三者，包括贊助之廣告廠商。
會員服務中若有部分服務是本公司與其他合作廠商或夥伴所共同經營者，如果您不願將自身個人資料揭露給其他合作廠商，您可以選擇不使用這些特定服務，但如您開始使用這些特定服務，即表示您同意將個人資料提供給該特定服務之合作廠商；本公司將在資料蒐集或傳輸前明確告知您，再將您的個人資料揭露給該特定服務之合作廠商。
您同意在下列的情況下，本公司有可能會查看或提供您的個人資料給法院、主管機關、或提出適當證明主張其權利受侵害之第三人：
因法令或依司法行政機關之命令
為執行本會員使用條款之需要
為維護會員服務系統的正常運作與安全
為保護其他使用者或其他第三人的合法權益
四、個人資料蒐集與使用
為提供訂購、行銷、客戶管理或其他合於營業登記項目或章程所訂業務需要之目的，本公司與本公司之營運期間及地區內，將以電郵、傳真、電話、簡訊或其他通知公告方式利用您所提供之資料（資料類別C001、C002、C003、C011等各項類別相關資料）。利用對象除本公司外，亦可能包括相關服務的協力機構。如您有依個資法第三條或其他需要協助之處，得聯繫本公司客服中心客服信箱：cite_academy@hmg.com.tw。相關資料如為非必填項目，不提供亦不影響您的權益。
當使用者違反上述規定，城邦學院 Cité Academy 有權隨時暫停或終止使用者帳號，並拒絕使用者使用本服務。
五、廣告與第三方
您在「城邦學院 Cité Academy」上瀏覽到的所有廣告內容、文字與圖片之說明、展示樣品或其他銷售資訊，均由各該廣告商、產品與服務的供應商所設計與提出。您對於廣告之正確性與可信度應自行斟酌與判斷。「城邦學院 Cité Academy」僅接受委託予以刊登，不對前述廣告負擔保責任。
本服務或第三方可提供網路上其他網站或資源之連結。由於「城邦學院 Cité Academy」無法控制這些網站及資源，因此使用者需瞭解且同意，此類網站或資源是否可供利用，「城邦學院 Cité Academy」並不負相關責任；存取或外連此類網站或資源之任何內容、廣告、產品或其它資料「城邦學院 Cité Academy」亦不負保證或任何負責。如果因為使用或依賴任何此類網站或資源，或經由此類網站或資源獲得的任何內容、商品或服務所產生的任何損害或損失，「城邦學院 Cité Academy」不負任何直接或間接之責任。
六、使用者的行為
您必須遵守相關法令規範，且您同意不從事以下的行為：
1. 上載、張貼、公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案於本服務上。
2. 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
3. 違反依法律或契約所應負之保密義務。
4. 冒用他人名義使用本服務，或使他人用自己名義使用本服務。
5. 上載、傳輸或散佈任何含有電腦病毒或對電腦軟硬體產生中斷、破壞或限制功能之程式碼資料。
6. 從事不法交易行為或張貼虛假不實、引人犯罪之訊息。
7. 濫發廣告郵件、垃圾郵件、連鎖信，色情或賭博等各種違法訊息。
8. 以任何方式傷害未成年人。
9. 偽造訊息來源或以任何方式干擾傳輸來源之認定。
10. 干擾或中斷本服務或伺服器或連結本服務之網路，或不遵守連結至本服務之相關需求、程序、政策或規則等。
11. 追蹤他人或其他干擾他人或蒐集或儲存他人之個人資訊。
12. 其他「城邦學院 Cité Academy」認為不適當之行為。
當使用者違反上述規定，「城邦學院 Cité Academy」有權隨時暫停或終止使用者帳號，並拒絕使用者使用本服務。
- 信用卡刷退：如果當初購買時，採用信用卡付費，則採信用卡退刷方式。
- 匯款退款：如果當初購買時採用 ATM 轉帳或超商付款，則採匯款退款方式。
七、平台及內容之所有權及智慧財產權聲明
「城邦學院 Cité Academy」內所有內容，包括但不限於文字、軟體、聲音、圖片、影片、圖表、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計、各項教育課程內容均由「城邦學院 Cité Academy」或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於著作權、商標權、專利權等等。非經「城邦學院 Cité Academy」同意或其他權利人事前書面同意，使用者不得擅自以各種形式，包含但不限於下載、修改、重製、錄音、錄影、傳播、散佈、使用、公開口述、公開播送、公開發表、公開上映、公開演出、公開傳輸、公開展示、發行、出售、再授權或轉讓全部、部分「城邦學院 Cité Academy」及「城邦學院 Cité Academy」上任何相關課程、講義內容；使用者亦不得進行任何功能或程式的逆向工程、反向組譯、拆解、重組、解編或複製，或企圖取得原始碼或內容。
如使用者違反上述規定，「城邦學院 Cité Academy」有權隨時暫停或終止使用者帳號，並拒絕使用者使用本服務。使用者也需承擔因此而造成的所有侵權行為，所引起的賠償和法律責任（包括但不限於律師費用及所失利益）。
八、退費說明
直播課程／直播活動：
優先以課程頁上所記載之退費規則為準。若課程頁上未說明，則最晚請於開課前一天來信至客服信箱申請退費。申請時間判定以申請者的寄件時間為準。預購課程／實體課程：
優先以課程頁上所記載之退費規則為準。若課程頁上未說明，則最晚請於開課前一天來信至客服信箱申請退費。申請時間判定以申請者的寄件時間為準。一般課程：
若在購買後 7 天內，觀看少於一個單元（包含正式課程影片、講義檔案），皆可申請退費。會員方案：
若在訂閱後 7 天內，觀看方案內課程少於一個單元（正式課程影片、檔案），皆可申請退費。
城邦學院客服信箱：cite_academy@hmg.com.tw，會有專人審核後受理退費。
退款方式
o 信用卡刷退：如果當初購買時，採用信用卡付費，則採信用卡退刷方式。
o 匯款退款：如果當初購買時採用 ATM 轉帳或超商付款，則採匯款退款方式。
九、會員對本公司的授權
會員自行上傳、刊載及儲存於會員服務內之所有著作及資料，其著作權或其他智慧財產權仍然歸會員或授權會員使用之合法權利人所有；但會員除必須擔保該等著作或資料絕無違反法令或侵害第三人權益外，並同意授權本公司得儲存、刊載於網站上，並得經由網站，以本公司所認為適當之方式，包括為配合不同軟體或硬體設備所製作或轉換之各種不同版本或格式，例如適合於網路線上閱讀之版本、以及可供下載於各種不同電腦設備（包括行動電話、平板電腦、以及將來市場上所開發之類似設備）之不同版本或格式等，提供予特定或不特定之人於線上瀏覽、查詢、檢索、離線閱讀或接收。
會員並同意授權本公司得自行挑選會員已上傳、刊載及儲存於各項會員服務內之著作及資料，單獨、彙整、或與其他會員之著作及資料集結後發行電子報或類似電子訊息，包括但不限於使用於為配合本公司及各項會員服務之行銷或推廣目的所發送之電子報及相關訊息。除了隨同各該會員服務一起移轉或再授權外，本公司不會將會員所上傳、刊載及儲存的著作及資料單獨轉讓或再授權給第三人，也不會單獨、或集結後以專書之形式印刷出版。
十、責任限制
對於您所上傳的圖片或文字等資料，您應自行判斷是否適宜公開傳送至網站上，本公司會盡最大努力保證您資料的安全性，但無法保證任檔案或資料於傳送過程均係可靠且正確無誤，亦不保證所儲存的檔案或資料之安全性、可靠性、完整性、正確性及不會斷線和出錯等。
對於您於本服務中所下載之電子郵件、檔案及其他資料，您應該自行考量其風險，如因下載而造成您電腦系統的損壞或電腦中資料的遺失，本公司不負任何擔保責任。
十一、服務暫停或中斷
會員服務由「Teachify 無為教育科技股份有限公司」（以下稱Teachify）提供技術支援，會員服務系統或功能「例行性」之維護、改置或變動所發生之服務暫停或中斷，本公司將於該暫停或中斷前以電子郵件、公告或其他適當之方式告知，您同意本公司及Teachify不須因此負損害賠償責任。
在下列情形，本公司或Teachify將暫停或中斷本服務之全部或一部，且對使用者任何直接或間接之損害，均不負任何責任：
對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時。
使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形。
天災或其他不可抗力所致之服務停止或中斷。
任何不可歸責於本公司或Teachify之事由所致之服務停止或中斷。
十二、終止服務
基於公司的運作，會員服務有可能停止提供服務之全部或一部，使用者不可以因此而要求任何賠償或補償。
如果您違反了本使用條款，本公司保留隨時暫時停止提供服務、或終止提供服務之權利，您不可以因此而要求任何賠償或補償。
您同意如果您在會員服務上所刊載、傳輸、發送或儲存的檔案或資料，有任何違反法令、違反本使用條款、或有侵害第三人權益之情事者，本公司得隨時得不經通知直接加以移動、刪除或停止服務提供之權利，且不負損害賠償責任。若本公司因此受到任何損害，您應對本公司負損害賠償之責。
十三、修改本使用條款的權利
本公司保留隨時修改本會員服務使用規則的權利，修改後的「城邦學院 Cité Academy」會員服務使用條款將公佈在「城邦學院 Cité Academy」會員服務網站上，您同意將自行主動閱讀，本公司不另外個別通知使用者。
本同意書所訂之任何會員條款之全部或部份無效時，不影響其他有效條款之效力。
十四、準據法及管轄權
本約定條款解釋、補充及適用均以中華民國法令為準據法。
因本約定條款所發生之訴訟，以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。